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個人情報の取扱いについて

ホテルクリスタルパレス(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報に関する法令等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。 個人情報の取扱いについては、以下の事項を遵守します。

個人情報の利用目的

当社が収集する個人情報については、以下の目的に利用します。

ホテル業務上において使用する場合

・ホテルからのお知らせ等の送付に使用する場合
・マーケティング等のため個人を特定しない形で統計的に使用する場合
・上記以外で、あらかじめお客様に同意をいただいた目的で使用する場合

人情報の第三者提供の制限

あらかじめお客様の同意がある場合や個人情報保護法等に定めのある場合を除き、個人データの第三者への提供を行いません。

個人情報の適正な取得

個人情報の取得を、適法・公正な手段により行います。

個人情報の保護

・個人情報を取扱う業務ごとに管理責任者を置きます。
・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩が生じないよう安全管理措置を講じます。
・個人情報の取扱いに関する規程、マニュアル類を定め、周知徹底するとともに、指導・監督を行います。
・個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適正に行うとともに、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。

個人情報の開示、訂正、削除等

お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除等を求められたときは、 個人情報保護法等の定めるところならびに当社の定める手順により適切に対応させていただきます。